沟通谈判

  • 鼓励员工当“将军”

    不想当将军的兵就不是好兵,这句话放在军队里是判断一个军人时否具备远大志向的标准。而在施耐德(中国)的信息技术部,掌管着70多人的李忠也会鼓励自己的

  • 员工激励的“四力模型”

    如何让员工创造出最佳绩效是管理者长久以来面临的严峻挑战。近年来,神经科学、生物学、进化心理学等领域的跨学科研究告诉我们,人类具有四种基本的情感需求

  • 硬币的另一面:管理“领导和员工间的距离”

      自从昨天和大家分享了我的管理小心得后,陆续收到了一些朋友的反馈:有分享感受的;有参与讨论的;还有打听消息的,问我到底在员工的MSN上看到了什么。

  • 企业不祥的三种征兆

    有贤而不知,知而不用,用而不任 古人讲:“国有三不祥,夫有贤而不知,知而不用,用而不任。”一个团体有了这三种情况,就是不祥的征兆,必须有效预防,即

  • 九问员工:你为什么不快乐?

    看起来,下属的成就感总是太少、不满足总是太多。作为领导的你,怎样才能调动员工的工作情绪,让他们快乐起来?假如你真的想知道答案,不妨先向不快乐的员工

  • 如何防止你下属的猴子跳到你肩上?

      我常听到民营企业老板、高级管理人员对下属“办事无能,成事不足、败事有余,我不出马,工作就耽搁了,公司就受损失了。”的抱怨,当他们有精力时,就喜欢

  • 把自己当人,把别人也当人

    计划经济时期过分强调国家的利益,弱化了个人利益。石油大会战曾经是中国独有的油田建设模式。一个地区有了重大石油发现后,千军万马拉过去,一时间,钻塔林

  • 从喜儿嫁给黄世仁谈劳资关系

    老板永远有一个梦想,就是员工最好都像自己一样把企业当成自己的,自动自发,不需要什么计划、组织、领导与控制等管理行为,甚至还有更理想的愿望,员工都是

  • 让问题员工不再是“问题”

    用激励措施以及自己的远见和激情来调动员工积极性的经理人,只能在那些愿意被激励的员工身上获得成功。那么,如何去激励那些最难管理的员工——那些从不听你

  • 企业新课题:让员工不再“寂寞”

    一位男外来工因为“天天对着热压机、找不到女朋友”而“很寂寞很寂寞”,于是向老板写辞职信申请解雇。这封“最牛辞职信”在本地论坛上引起了极大的关注,网

  • 从成龙的言论遭斥责,看沟通的智慧

    几天来,在港人深切悼念八位同胞,悲愤痛斥菲律宾政府的时候,我们的成龙大哥却出言,“如果警方一开始就击毙挟持者,人们会说,怎么不先谈判?

  • 打破员工沉默的五种方法

    一位愤怒的顾客,一道无效的工序,或者一个棘手的项目,当你面对这些困境时,需要员工的坦诚。对于这些问题,他们很有经验。聪明的领导者知道员工是新创意的

  • 老板与员工:相互依存

    现代社会经济的发展,已经彻底改变了企业与员工关系的性质,不再是马克思所描写的那种资本家对工人敲骨吸髓的残酷剥削和压迫,及工人对资本家的刻骨仇恨和打

  • 话说“通情达理”——分享沟通细节

    中华的很多字词,其实蕴含着很多智慧,越品越觉得有道理。 今天我们说说“通情达理”这个词。我的理解是:只有通了情,才能达到理

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    站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道:“站如松,坐如钟”,这是中国传统的有关于形象的标准。

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