沟通谈判
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使基层员工成为更有效沟通者的8种办法
主管需要知道自己的部门中发生了什么事情。没有人喜欢令自己措手不及的事。事实上，主管得到“缺乏效率”的名声的原因之一就是时不时给管理层来个措手不及。避
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和员工无障碍沟通
你常常和员工个别谈话，但是你和员工之间，真的有良好的沟通吗？沟通时的一些小细节，可能带来大影响。仔细回想你和员工上一次谈话的情形。在听员工说话时，你
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企业家应学会“沟通”
作为剑桥大学经济学教授，KEITHGOODALL教授每年都有机会了解中国企业面对的实际问题，深谙中国企业的管理之道。近日，在深圳，他对中国企业提了
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善用亲信解决管理盲点
中国式的企业组织中，除了正式关系之外，还会进一步地产生“亲信”这样的特殊群体。主管与部属的领导关系中，虽包含了正式的工作契约，部属承认上司的正式权威
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你会沟通吗，职业经理人？
职业经理人几乎每时每刻都要面临沟通的问题，与客户、上司、同僚、下属……各色人等，通过口头或书面交流占据了他们的大部分工作时间。更为重要的是，商业社会
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沟通管理 从不满开始
在员工辞职的时候通过与员工的沟通挖掘最后一桶“金”固然重要，但如果平时就注重与员工的沟通或许就能避免年底的“失血”之痛。对企业管理现状的不满是沟通的
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沟通如何突破地域限制？
弹性工作时间、在家办公、项目小组，所有这些工作形式的出现与普及对企业的灵活性、创新精神和工作效率起到了极大的促进作用。但是，它们也同时带来了不可避免
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有效沟通变革的10条忠告
企业或其它组织在计划、宣布、实施和沟通变革时，需要的策略远远不只10条忠告，但JamieWalters在介绍的下面10条忠告却非常关键：1.没有完美
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果断干预 阻止离职
Cypress半导体公司的首席执行官T.J.Rodgers是“果断干预”原则最坚决的奉行者。不论什么时候，如果企业中有位关键员工提出辞职，他都会放下
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猎头公司的客户管理
针对客户管理的技术和方法有多种，如一对一营销、ＣＲＭ（客户关系营销）、网络营销等。猎头公司的客户管理有其自身的特点，首先，对客户进行分层，通过分层来
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如何妥善平息内部冲突
“冲突”这个词对组织的管理者来说都不会陌生。在工作中，发生冲突不一定都是坏事。因为适量、适度的冲突对工作具有建设性，并能激发个人的创造力，但冲突过多
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沟通产生凝聚力
现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法：讲故事。波音公司在１９９４年以前遇到一
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建立企业良好的管理沟通
沟通是信息交流的重要手段，它就像一座桥梁，连接不同的人、不同的文化和不同的理念。良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解，达到共识。在企业当中，管理沟
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信心能力沟通创造合作
我们正处在竞争激烈的年代，同时也是瞬息万变的年代，职场生涯的发展也如人生一样会发生许多变化，个人的意识和感知不能加以预料。但是，我们可以让自己掌握职
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谈判技巧的第一堂课
向供货商争取最有利于公司的条件、与要求加薪的员工讨价还价、希望其它部门提供支持……身为主管，工作中有不少运用到谈判协商技巧的机会。《今日管理》（Ma
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站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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