沟通谈判
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上下级交谈讲技巧
一般说来，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比较正常，行为举止都会比较自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧张；表现
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接听电话20条黄金法则
1、电话响两声就迅速拿起电话——打电话的人不喜欢等太久。 2、如果你要外出很长时间用不到电话，记得将你的电话转给别人，让打电话的人不必到处找来
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其它礼仪
迎送礼仪 当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要
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名企：不尊重求职者终害自己
据报道，尽管该公司的招聘条件非常苛刻，但由于开出的本科生3000元每月的工资以及其他福利待遇较为优厚，仍吸引了大量毕业生。由于应聘者众多，招聘方
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管理者必习绝技
李先生，是一个在广东惠州经营出口加工厂的老板，工厂加公司有五六百名员工的规模，由于自身积极的投入，不管是在业务上或是在管理上，均有相当的成效，在
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我们应该交往的七种朋友
好朋友第一种： 鞭策者 我们都需要那种催我们奋进的人。如果你有资格获得提升，但却又不确定，她会说：“那项工作非常适合你。现在我们应该挂断电话了
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十种可以成为知己的男人
或许你总是感叹这个世界上好男人真是越来越难找，而想找一个可靠的蓝颜知己更是难上加难，下面为你推荐十种优秀类型的男士，你可看真啦，仔细挑哦！ 1
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穷人不要显得穷
“财不外露”、“人怕出名猪怕壮”，这些都是中国传统处世哲学的经典名句。猪壮了就要被宰，财外露容易惹祸，这让我们看到，在一个普遍贫穷的社会，到外充
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怎样以幽默的方式拒绝对方
男：Can I buy you a drink？（我可以为你买一杯饮料吗？） 女：Actually I'd rather have the m
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员工有抱怨，如何去谈判？
当员工出现抱怨时也证明员工出现了心理压力，因此必须尽快的进行舒缓，如果不能及时处理，将会给公司带来更多的问题，在长期的抱怨之下甚至出现人员离职、
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沟通：55%取决于非语言交流
几年前在加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人行为表现给人的印象7%取决于用辞、38%取决于音质、55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性由此
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被领导力：每个人都是领导者
一个朋友工作很认真，工作能力也很强，就有一个毛病，和自己的领导搞不好关系。开始她还颇为得意，因为她和同事们的关系好，后来她总是因为这个问题换工作
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个人行为 55%取决于非语言交流
几年前在加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人行为表现给人的印象7%取决于用辞、38%取决于音质、55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性由此
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管理故事：母亲的半封信
我和姐姐住在同一个城市，然而我们却很少见面。住在另一个城市的母亲，经常在她的信中问我：“你上次看见姐姐，是在什么时候？”我只有老实告诉母亲：“大
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半个面包原理：在敏感前让步！
在一些特别敏感观点上先作让步，有时是较聪明的做法。用这种方法你可以利用敏感观点达成协议的良好氛围，在大谈判中获得全面的成功。当然这些让步必须是你
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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