沟通谈判
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王蒙的21条人际准则
1、不相信那些一见了你就夸奖歌颂个没完没了的人。 2、 不相信那些动辄汇报谁谁谁在骂你的人。 3、不讨厌那些曾经公开地与你争论、批评你的人。
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沟通故事:兄弟 你是最棒的!
才离开校园的时候,我坐在办公室里,每天处理着晕头转向的工作,很是不习惯,甚至开始怀疑,自己到底是否能够把这份差事给做好啊!居然一点点地在心里伤感
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商务谈判的基本功的五个层次
1、保持沉默 在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。但是也没有什么比这更重要。另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打
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执行力:沟通中见共识
在现实工作中,笔者发现有些人在执行上级部门经营决策时总要找出一些“理由”,讨价还价打折扣,工作中缺乏一种积极主动的态度;更有甚者,上有政策,下有
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社会交往中的六大著名法则
一、马太效应 《新约:马太福音》中有这样一个故事: 一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我
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沟通的起点:介绍礼仪
曾经供职于市外贸公司,现为我市某大酒店副总经理的王先生说,介绍是人与人之间进行相互沟通的出发点,它最突出的作用就是缩短人与人之间的距离。无论是在
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交际场合中的交往艺术
礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不
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社会交往中的六大著名法则(2)
二、不值得定律 不值得定律最直观的表述是:不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映
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沟通故事:爱,为什么要戴着面具?
有一个小男孩,总是很难过。因为一回家啊,他的自由散漫,常常把家里弄得乱七八糟。母亲总是不断地批评。他的成绩总是阴晴不定,有的时候非常好,有的时候
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沟通16忌 你犯了吗?
1. 沟通方式的混淆。应该是谈心交流式的沟通,却采用简单命令的方式来进行。 2. 沟通对象错误。应当找直接当事人沟通的事情,却与他人沟通。 3
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社会交往中的六大著名法则(3)
三、手表定理 手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。 两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反
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与愤怒人士沟通有绝招!
人在商海,做得最多的可能就是和客户打交道。你的客户是温文尔雅还好,如果他(她)出离愤怒怎么办?在这里,我们介绍7招与愤怒客户打交道的经验,希望能
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社会交往中的六大著名法则(4)
四、华盛顿合作规律 华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。 多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。
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简练的外贸沟通方法
向沟通对手表示善意与欢迎 ——I will arrange everything. 如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在
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沟通故事:最诚实的谎
真不知道是哪年哪月开始体态臃肿的。读书的时候,她一向是不在意的。管别人怎么说啊!任凭同宿舍的女生拼命劝告她减肥,她只要心宽就好。可是,毕业了,第
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道:“站如松,坐如钟”,这是中国传统的有关于形象的标准。
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