沟通谈判
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社会交往中的六大著名法则(5)
五、零和游戏原理 当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。 因为在大多数情况下,总会有一个赢,一个输,如果我们把获胜计算为得
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CIO与CFO的角逐:冷战中的“刀光剑影”
CIO和CFO之间的冷战在很多组织中都存在。 这其中的原因很复杂,也很多,首先他们面对的是一个不确定的经济环境,技术不断的被淘汰,对公司花费的
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上级的荒唐任务与下级的无奈荒唐
作为下属,你圆满完成上级交给的某项工作任务,并受到赞赏与嘉许,你心里肯定有一种惬意与愉悦。 战争年代,面对上级的指令,尽管困难重重,下级也总是
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社会交往“十不要”
不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无
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僵局:你会打破吗?
你是否觉得和生疏淡漠的人共进晚餐比死还难受?这当然是不行的。所谓的社会生活最初也是从这种淡漠中诞生出来的。约会的时候,面试的时候,主持会议的时候
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社会交往中的六大著名法则(6)
六、彼得原理 彼得原理是美国学者劳伦斯彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进
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沟通能力:成功的阶梯
2005年3月17日上午,昕悦服装公司的会议室里,大客户销售部陈经理正与业务员讨论大单跟踪情况,平时业绩口才俱佳的小张却一言不发。原来小张盯了大
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领导者的沟通艺术
领导者的沟通艺术常常被理解成充满激情的演讲,实际上,这样两点才应该位于领导者的沟通艺术的核心——真正地倾听和充满好奇心地提问。好的领导者必须具备
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低级沟通:一种高级浪费!
沟通是企业管理的一种重要手段,部门之间、上下级之间通过沟通可以互通信息、达成共识、增进感情及畅通管理渠道。观点不同的时候、事情重大的时候,也必须
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商谈:贸易交往中的最基本一课
对于贸易人士来说,商谈是贸易交往中的最基本一课。古往今来,商人在商业活动中,都扮演着“伶牙俐齿”的演说家和勤恳易货的“实干家”。(当然,也有“心
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顶尖人物的三大沟通策略
顶尖人物在与人面对面沟通的策略通常是: 策略一:80%的时间倾听,20%的时间说话。 一般人在倾听时常常出现以下情况: 一、很容易打断对方讲
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沟通技巧:说话的六种方式
说话的内容并不能引起人的反应,使他们产生反应的是用字的方式。比如,"把门关上"、"把门关上"和"把门关上"这几句话,尽管字面内容完全一样,但表达
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沟通:好措施为什么招致员工抵抗?
据报道,丰田的精益生产方式(TPS ,Toyota Production System)在中国“水土不服”,丰田高层今年6月底造访在中国的企业,
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沟通技巧:说话的六种技巧(1)
一、贵族式 贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德(Clint Eastwood)扮演的角色。其典型特征是敢说别人只在心里想的东西。他们认
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精彩演讲十步曲
信心不是演讲者光凭个人愿望就能获得的。它源于经验、预先的准备工作及切实可行的具体行动计划。 以下即是这种行动计划,虽非唯一选择,却行之有效。你
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道:“站如松,坐如钟”,这是中国传统的有关于形象的标准。
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