沟通谈判
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经典沟通十六条
一、讲出来 找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要"讲出来"、"表示意见"、"跟他沟通",尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法
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商务谈判中应注意的礼仪
首先随着公司的成长以及一些业务上的不断成熟,所接触客户的层面也有所提高,作为我们集团的一分子,不管是内勤人员还是业务人员,当我们所面对的客户层次
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一、应答的目的及规律
一、应答的目的及规律 1、什么条件下产生的应答? (1)双方或者多方的沟通过程中,自己作为沟通形式中的一部分,应有的义务和权利? (2)对
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男士仪表
1. 男士仪表。 1)男士面容仪表: 应每天养成修面剃须的良好习惯。实在要蓄须的话,也要考虑工作是否允许,并且要经常修剪,保持卫生,不管使留
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公务礼仪
1、与同事相处的礼仪 1)与下属相处 2)与上级相处 3)与同事相处 2、电话礼仪 3、 拜访礼仪 1) 最重要的拜访礼仪是准时赴约
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二、应答的基础模式
二、应答的基础模式 1、随口直接回答 (1)对方问题简单或者回答者提不起回话兴趣,为了应付而做出的反映。 (2)随意的沟通,沟通的内容很简
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女士仪表
2、女士仪表 1)女士面容仪表: 化妆的浓淡要考虑时间场合的问题,在白天,一般女士略施粉黛即可;(注意:眉毛和唇色,不然会显得苍白)。正式场
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沟通不力:反目成仇
案例 逯鹏是公司销售部的一名员工,人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好,但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的张力老是处处和他过
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个人举止礼仪
3. 个人举止礼仪。 站姿: 男子站立时,双脚可分开与肩同宽,双手亦可在后腰处交叉搭放。 女子站立最美的姿态为身体微侧,呈自然的45度,斜
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三、巧妙的应答方法
三、巧妙的应答方法 1、巧妙的直接回答 有很多问题本身来的很简单,如果继续用简单的应答给解决了,会缩短原本对沟通时间的计划;这种情况需要我们
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知名企业的团队沟通技巧
现代企业都非常注重沟通,既重视外部的沟通,更重视与内部员工的沟通,沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法: 1.讲故事 波音公司在199
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四、应答的说明技巧训练
四、应答的说明技巧训练 1、应答的目的 应答的目的是为了沟通,在沟通过程中表达出自己的观点和对事物的看法以及解决问题的一种有效方法。 2、
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个人举止行为的各种禁忌
4. 个人举止行为的各种禁忌 1) 在公众之中,应力求避免从身体内发出的各种异常的声音。(咳嗽、打喷嚏、大哈欠,均应侧身掩面再为之) 2)
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策略:如果你的谈判对手发脾气…
谈判中,人的因素除了观念问题之外,情感表露也对谈判能产生重要影响。当谈判对手发了脾气,你该怎么办? 感情泄露 谈判双方的抑制难题 当然,我们
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握手礼仪
1. 握手礼仪。 与女士握手应注意的礼节。 与女士握手,应等对方先伸出手,男方只要轻轻的一握就可以了。如果对方不愿握手,也可微微欠身问好,或
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能,是一个人站立的姿势,它是人们平时所采用的一种静态的身体造型,同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道:“站如松,坐如钟”,这是中国传统的有关于形象的标准。
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