团队领导
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新管理“神话”的背后
看看近期全国召开的大大小小的研讨会，一个管理新名词 平衡计分卡(BalancedScoreCard，简称BSC)无一例外地作为一个新专题拿出来讨论。平衡计分卡不仅成了研讨会的热点，也成了咨询公司极力
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绩效管理的18点重要提示
提示一：从完成工作的结果出发来制定绩效指标和标准。这里有一个重要的分歧，即对绩效的评估到底是针对最终的结果表明还是过程中的行为。由于对行为进行监控需要耗费大量的时间，而且对于到底什么样的行为是好的行
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绩效管理
今年９月份，集团公司正式启动了绩效考核管理制度。这项制度是集团公司与麦肯锡公司合作努力下，经过实际访谈、问题分析和策略研究共同拟定出来的。是一项从公司总体战略着眼，本着提高集团公司整体业绩为目的，从
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量化未必就能管理好
德鲁克说： 如果我们知道目标，目标管理是有效的。不幸的是，大多数情况下，我们并不知道我们的目标。追求考核上的量化指标，而不是目标的明晰一致，这是量化管理的误区。 对于管理之道，研究或实践的路线虽各不
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以绩效管理之器 铸规范管理之魂
随着中国政府逐步实现加入WTO的承诺，中国经济与世界经济正在加快一体化进程。中国的企业和企业管理者也正以只争朝夕的紧迫感学习、吸收国外先进的技术和管理经验。中国的国营企业和民营企业从来没有象现在这样
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我眼中的如何进行物流绩效管理
世界级的公司已经脱离了那种只局限于物流部门内部，通过对简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法，他们总是站在公司整体及供应链的角度，制定和部署物流战略，通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效，
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引进BSC
9月10日，接受《经理人》关于平衡记分卡的专题采访《经理人》：引进BSC是企业高层首先提及还是HR部门在积极推进的结果？杨序国：目前很多公司都是人力资源部误将BSC仅仅作为一种绩效管理工具在积极推动
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销售员考核的3:7互动法
一个企业的成功或失败,业绩增长或下降,除了不可抗拒的因素之外，人是决定性的因素,事在人为。人的积极性如何调动？是每位企业领导最关心的问题，而绩效考核正是与人（员工）的积极性关系最密切的工作。企业制定
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关键绩效指标(KPI)
（一）关键绩效指标（KPI）即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动
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绩效考核的软肋
有了雇佣关系，就开始了绩效考核。只不过旧式的绩效考核均是内容比较简单，强调单向性，忽略人本的考核，越往前也越是如此。现代绩效考核伴随人力资源管理科学的发展和完善，伴随客户至上理念的形成及客户关系管理
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中国企业成功执行战略的工具——平衡计分卡
你无法从报纸、经纪人或商业书籍中得出任何臆测，但是康柏电脑公司的失败确实是很多企业总裁失败的真实例子。大多数案例，估计有70％，失败的原因不在于专家们热衷讨论的高深概念所造成的，而是战略执行不到位
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业绩管理的“软硬兼施”
某公司自己设计了一套管理人员的考核表格（见下图），但在实施过程中却发现这套表格从上至下都在走过常表中的指标可以分为两类：一类是与岗位工作直接相关的 硬 指标，如表中前三项，衡量员工的工作结果，我们称
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教你如何让员工成为“永动机”
企业的发展靠员工，而员工工作绩效的大小在很大程度上取决于企业的激励机制是否健全、激励手段是否有效。科学有效的激励对于调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工素质等方面具有突出的作用。下面介绍几种激励员
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关于国有企业实施绩效考核的几点思考
绩效考核（Performanceappraisal）,又称绩效考评、绩效评估，作为现代人力资源管理工作中的一个环节和过程，在各大中型国有企业里面越来越重视，各企业都纷纷的仿效和施行。确实，对员工进行
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第一张平衡记分卡的诞生
AnalogDevice的QIP项目 平衡记分卡 是一种将传统的财务指标分析与非财务指标相结合来评价组织绩效的方法，它可以提供给管理者更广泛、丰富的管理及决策信息。自上个世纪初起，职业经理人、管理学
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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