政策法规
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平衡计分卡平衡了什么？
（1）外部与内部的平衡：平衡计分卡将评价的视线范围由传统的只注重企业内部评价，扩大到企业外部，包括股东、顾客；同时以全新的眼光重新认识企业内部，将以往只看内部结果，扩展到既着结果同时还注意企业内部流程
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菲利普?科特勒的营销秘诀
最近，在教练过程中应需要谈到关于营销的主题，我自然选择了菲利普?科特勒提出的九大制胜秘诀。菲利普?科特勒曾被美国营销协会推选为影响思想界第一领袖，他的很多东西想必大家并不陌生。但是，好东西是需要品味的
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绩效考核的“三重一轻”原则
重积累 重成果 重时效 轻便快捷
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平衡计分卡使战略不断发展
平衡计分卡可以根据最近的业绩来评价战略，并通过定期和不间断的反馈和学习，鼓励员工积极地为企业的未来出谋划策、参与制定并执行战略。
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“画饼”能否“充饥”？
时代变迁引发的需求裂变宣告了传统静态激励模式的终结，构建基于未来的动态激励模式成为人才激励的时代课题。面临的新问题是，如何勾勒未来这块“饼”？在“饼”未熟透前，如何散播其诱人的“饼香”？ 关于画饼，
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培训过程指导的五个要素
在员工的培训中，过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中，通常也会有“过程指导”的内容，但大部分员工经过“过程指导”后仍是一知半解，达不到管理者的要求，主要原因是培训者（师傅）没有完全掌握过程指
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激励、培训、规划，一个都不能少
对于国内众多的中小商贸型企业来说，基本上是一代创业，二代接手，第一代创业初期靠的机遇与实干，第二代接手企业的时候，市场的竞争环境已经发生了很大的变化，如何应对变化的市场并在变化的市场中快速发展？成为他
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管理者在绩效实施中有哪些责任？
（1）通过持续不断的沟通，了解员工合理的工作诉求并给予支持，适时修正工作任务与目标之间的偏差。 （2）记录工作过程中的绩效数据，为绩效评估提供依据。
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拓展培训真有效吗
现在拓展培训都做的如火如荼的，但其真正来说有效吗？想要通过拓展培训来促进团队沟通，想通过拓展来锻炼个人意志，这看起来美好，但实际却很难做到，或是说效果即小。其实我个人认为：如果想要真的把培训做好，做的
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培训须与战略挂钩
在实践中，部分企业的培训计划只是来自各部门负责人对资料的简单汇编，缺乏战略性协调、规划，使得培训没有体现出其必要性、紧迫性。同时，在培训的具体实施中，各部门负责人在目标任务理解、责任意识和素质能力上存
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平衡计分卡使战略目标在各个经营层面达成一致
建立平衡计分卡的过程会使不一致的想法显现出来，澄清战略目标，确认重要驱动因素，从而就如何成功达成一致。
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重时效
重时效：指定一个固定的时间考核，往往想不起来当初发生的事情。考核，应该就在事情发生的当下，而不是过了很久之后；
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轻便快捷
轻便快捷：复杂的绩效考核方式，需要专业人员的指导才可能取得预定效果。今目标针对并不复杂的中小企业，更侧重在通过轻量的方式，为管理者提供和积累考核素材。
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重成果
重成果：大大小小的成果，才可以让员工看到进步，才有前进的动力；
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培训为什么会“没劲儿”
从某种程度上说，培训对员工而言，是一种福利，培训可以帮助员工提升自身的素质和能力；培训对企业而言，常常意味着成本，培训费时费力还费钱。按理说企业费尽心思组织员工培训，员工应该对培训很积极，实际情况却并
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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