政策法规
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团队建设法
团队建设法（group building methods）是用以提高小组或团队绩效的培训方法，旨在提高受训者的技能和团队的有效性。团队建设法让受训者共享各种观点和经历，建立群体统一性，了解人际关系的力
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不知道为什么要绩效考核
目前多数企业的考核目的不明确，有的是为了考核而考核，有的甚至是为了发奖金或扣减员工绩效工资和奖金而考核，企业考核方和被考核方都未能充分清楚地了解绩效考核只是一种管理手段，本身并非是管理的目的。 同
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在怎么做的层面
好的绩效不会从天而降，它需要管理者和员工一直不断地努力。很多管理者的做法是制定出绩效考核指标以后就将其束之高阁，等到考核周期快要结束的时候拿出来对被考核者进行打分或评等级。认为有了指标牵引就万事大吉了
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制定培训计划与具体实施
◆年度培训计划： 根据企业的战略规划，阶段性目标计划，策略与执行系统，业务调整，员工能力提升计划汇总并综合而成的。 ◆月度培训计划： 由年度培训计划分解而来，是年度培训计划的细化步骤和具体
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早会培训内容
我们总部每天早上会利用10分钟左右的时间开早会，每周一是做周计划，其它时间一般都有以下形式：1.分享视频（励志短片、余世雄讲座、翟鸿?讲座、百家讲坛）2.员工分享（游戏、故事）3.议题讨论（每天定一个
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新员工培训的有效改进
现代企业培训已远远越出了传统培训的藩篱――某些人的专利或工作时间内的某些时段，而应是全员的，也是全过程的，即从员工走入企业大门开始，到走出企业大门结束。新员工的培训是企业培训工作一个重要的开始，就像一
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树旗帜，建榜样，产生吸引力
当培训已成常规化，常态化，而如何增强员工接受培训并提高其积极性和主动性，才是关键。而员工培训后绩效与技能方面表现出来的成功力，即是增强员工主动性和积极性的吸引力。 ◆增强激励力企业管理部门应使员工
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带着老板的问题，北大纵横的咨询团队走入了企业内部。
在一个多月的调研之后，我们的项目组发现了一系列影响企业运营的管理问题。而其中核心的问题就是，企业近两年建立的考核机制，已经不能进一步激励员工了。在与企业领导再次交流的时候，我们指出：“我们之前所建立的
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生命的乐趣在于结果还是在于过程?
生命的乐趣在于结果还是在于过程?一位富商，英年早逝。临终前，见窗外的市民广场上有一群孩子在捉蜻蜓，就对他四个未成年的儿子说，你们到那儿去给我捉几只蜻蜓来吧，我许多年没见过蜻蜓了。 不一会，大儿子就带了
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老鼠偷油
三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老
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沉积问题浮出水面，各部门矛盾急剧升温。
能量终归要释放！客服部与售后服务部因客户服务满意度将影响到到绩效考核的评分，由起初的不满上升为相互指责，近而引发激励争吵。事实上，客服部与售后服务部的矛盾早就存在，在从前只是因为相互利益关联冲突不大，
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差异性原则
差异性原则：指不仅考核的结果必须具有差异性，而且要将差异性的结果应用到激励措施中去。差异性分布是常见的自然现象和社会现象，没有值得争议的地方。但是，从实际考核的运用与实践来看，往往不值得争议的现在反而
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重复循环，螺旋式提升
现代型企业在高度化，集中化，科学化的统一管理模式下，内部的培训机制，沟通机制，激励机制，绩效考核与管理体系，企业文化到团队精神等等，诸多机制和体系被企业越来越重视并不断完善与细化。 虽然当前企业普
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制度的力量
这是历史上一个制度建设的著名例证。１８世纪末期，英国政府决定把犯了罪的英国人统统发配到澳洲去。 一些私人船主承包从英国往澳洲大规模地运送犯人的工作。英国政府实行的办法是以上船的犯人数支付船主费用。当
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人力资源管理的核心
人力资源管理的工作很容易被理解为"谁都能做人力资源管理"，因而在任命人力资源部门的人员时，或者是随便安排一位非技术人员，或者是将不适合某一岗位的人暂且调动到人力资源部。严格来讲，目
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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