职场攻略
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绩效管理缘何未能提高绩效
绩效永远是企业的重点，没有绩效，一切都无从谈起！在企业经营管理过程中，有许多因素，如效率、质量、员工的行为和态度等，都会对绩效产生影响。当一种因素相对于其他因素对绩效的作用特别明显时，我们将在绩效管理
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怎样才能使企业文化真正发挥作用
目前，企业文化已成为诸多企业体现企业特征、激励和约束员工，打造企业核心竞争力的重要手段。但遍观中国的成功企业，真正由企业文化推动发展并取得成功的凤毛麟角，更不用说那些失败的企业了。期望企业文化来提升企
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培训市场的困境与希望
海外培训咨询机构进军中国 随着中国入世的那一声槌音，国外一些成熟的培训咨询机构，正纷纷加快脚步，进军中国这个世界上最大最具潜力的市场。 有人提出质疑：国外机构在本土化方面到底能做到什么程度？外国培训
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让员工被压榨并快乐着
Yiwen老师说：“员工自主性则是由压榨他的人来决定的__不对喔。”我发誓，如果这篇文章里还有一句话是对的，那就是这句。员工的自主性绝对是由压榨他的人来决定的。 惯性的思维让我们觉得：员工的自主性当
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20%的关键人员决定企业文化建设成败
企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造出来的具有本企业特色的精神财富。包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、文化环境等。 一般来说企业文化具有导
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15分钟＝3000万美元
如果有谁在2001年网易停牌时能成功收购它的话，那今天中国的富人榜就要重新改写了。 张毅，就是那个差点收购了网易、那个差点让中国的富人榜改写的人。 2001年9月，网易股价暴跌。当时，名声并不显赫的
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国有企业人力资源管理的出路
国有企业是国民经济的重要支柱，也是国家收入的主要来源，在中国20多年的改革历程中，国有企业发生了许多改变，企业的效益和实力都有了相当程度的提高。但是，由于体制约束的长期作用，使得国有企业的人力资源管理
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薪酬体系设计的策略选择
企业设计薪酬首先必须在发展战略的指导下制定企业的薪酬策略，企业薪酬策略的制定包含水平策略和结构策略两个方面。 1.薪酬水平策略 薪酬的水平策略主要是制定企业相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬水平的企
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培养呼叫团队的好办法
有一种说法说是呼叫中心是一个人力资源密集和技术资源密集相结合的行业，但很快就有人提出质疑，人为国内的呼叫中心只能算是人力资源密集型，技术资源密集型短期内还谈不上。在这里我们不过多的谈论国内的呼叫中心是
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绩效管理不仅仅是一种奖罚手段
1、前言 笔者在XXX公司人力资源部负责绩效考评管理工作，去年９月份，公司在本部正式启动了绩效考评管理制度。这项制度以提高职能部门的业绩为目的，从员工个人业绩出发，对员工个体和部门整体进行考评的绩效
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构建优秀企业文化 凝聚人力有保障
企业文化又称公司文化，这个词的出现始于20世纪80年代初，是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感，积极性和创造性的人本管理理论。同时，它又是受社会文化影响和制约的以企业规章制度和物质现象
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拨云见日——中国企业e-HR应用的12个关键问题（下）
7.如何看待，HR的标准问题？ 很多人都对一个行业的标准问题感兴趣。曾经有很多人问我：“e-HR行业什么时候会形成标准？好像现在任何一个人或几个人都可以开发出一套系统，他到底能否满足企业的需要，政府
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薪酬政策比薪酬行情更重要
在日常的面试过程中，劳资双方常常对进企业时的薪资讨价还价，谈判得不可开交。企业在制定薪资时，往往参考市场或竞争对手的薪资行情。但在面试时双方对应聘者进公司后的加薪的频率和幅度似乎忽略勿论，在制定薪资时
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企业组织培训的基本原则
最近跟几家客户接触，发现这些客户都十分重视企业内部培训，制订了或正在着手准备全年度培训计划，并且在培训方式上也准备外请专业的培训公司进行培训，这的确是一种很好的现象。但是在培训组织过程中，他们也都表达
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沟通经典之开水瓶的哲理
有经验的人都知道，给开水瓶灌水时，不能灌得太满，而需要留一个木塞大小的空间。如果灌得太满，木塞会被开水瓶内的压力冲起，甚至可能烫伤人体。 待人接物正是如此。人的潜力无限而忍耐力却是有限的。对于一些不
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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求职故事
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