政策法规
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平衡计分卡
目标通常按四个角度来设定：财务，客户，流程和人员。每个战略目标都有一个或多个量化的指标。每个指标又设有目标值。平衡计分卡通常与薪资系统的浮动薪酬相联系。实现每个关键目标都要有一个行动方案。公司目标逐级
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IBM蓝色经理人是怎样炼成的
领导力培养是当前众多国内外企业和机构在转型期发展的迫切需求，而领导力的缺乏则已成为组织进一步发展的重大障碍。对于大多数的公司来说，快速扩张使得这个问题更显突出。 IBM在十年前通过构建自身的领导力培
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完整的情绪管理工作，还需要包括以下四点：
一、建立企业全员情绪管理小组 将情绪管理列为提升全业务竞争绩效的基础、关键、务实的管理举措，成立公司全员情绪管理小组，建立全员情绪管理骨干队伍，引进技术、培养人才，结合现场管理、班组管理、岗位管理等
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培为轻训为重
中国企业是越来越重视培训了，但也越来越为培训苦恼了。为什么？因为重视培训是希望通过培训获得效果，达到自己的目的，但偏偏培训不听话，不让你实现效果，不让你达到目的，岂不苦恼？ 经常听到企业里的人说人力
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众行集团AACTP注册培训管理师国际认证特训营
AACTP注册培训管理师国际认证特训营――学习地图与行动学习在组织中的应用（Workplace Learning and Performance (WLP)AACTP注册培训管理师唯一授权认证行动学习
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从自我管理到组织管理：通信业全员情绪管理的趋势
从个人角度入手，管理好情绪和心态，这是传统的情绪管理的思路，也是通信行业全员情绪管理的基础。身处此时此处的通信行业员工，每个人都应建立自己的一套理论和适宜方法，建议先从以下四个方面做好心态的调整(续致
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迈向DIP圈内传球
流程1 让全体成员面朝培训师围成一个圆圈，人数在8――10人为佳，两个成员相隔一臂的距离站立。2 一个篮球在圈内传递，不能将球传递给自己相邻的学员，可以击地传球，但球只能在地上反弹一次。3 在游戏过程
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什么是绩效考核
绩效考核就是对人员完成任务情况的一个跟踪、记录、考评。绩效考核是收集、分析、传递有关个人的在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。绩效考核的定义是：绩效考核是对前一阶段绩效管理工作
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将年终的人为评价视同绩效考核
很多企业在实际操作中，由中高层或者全体员工在年终通过简单填表的方式对某些人员进行评价，叫做“考核”，这与我们所说的绩效管理有本质区别，绩效管理是事前管理而不是事后，是制度评人而不是人评人。
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中小企业如何提升培训的质量与效果
企业、企业，企图霸业，人才、人才，人尽其才。企业要想企图霸业，就必须先要培养好人才，只有先培养好人才，才有可能企图霸业。培训就是为公司的发展提供动力，为人才的成长搭建平台。这是大多数企业的培训理念。那
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绩效管理的核心是绩效改善
在中国企业的中国式管理中，99%的企业人力资源绩效管理几乎都只关注在表面的考核打分，几乎都只关注结果得到的考核分数是多少，几乎都只关注这种考核结果能获得多少的绩效奖金。几乎不会有人去关注绩效过程的规范
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不得不说的年终奖的那些事儿
年终奖一直是人们感兴趣的话题。除了能增加企业、单位的凝聚力外，也表达了对员工一年努力的肯定，当然也会让员工对企业的未来有很好的预判――因为发年终奖，意味着企业在盈利。今年物价上涨比较大，年终奖的作用也
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如何应对刁难的学员？
前天跟一位婴童用品公司的老总聊起培训的事情，问我：依你这么多年的经验，如果有人在课堂上为难你，你怎么处理？ 首先，我们要确认的一件事情是，学员无论如何为难你，都不会像伊拉克的记者和剑桥的大学生那样极
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中小企业培训应由“头脑风暴式”向常态化过渡
在7月18日的2010北京夏季人力资源高峰论坛的活动中，500多名与会人员中大多是来自于中小企业的HR。在活动间隙我曾与她们聊起企业教育与培训活动的情况。就目前中小企业的培训现状来讲，大多数还是处于企
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迈向DIP什么样的人值得我们保留关系？
1 我是否喜欢这个人2 在我们的谈话过程中，我是否感到兴奋，感到遇到了挑战3这个人是否精力充沛4 这个人是否具备我需要的知识5 这个人是否跟我工作的领域有关系6 这个人将来是否对我的职场生涯有帮助7
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站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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