标准礼仪攻略
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接听电话规范
接听电话规范关键词： 1、电话铃声响两声后，必须接听。如果超过3声铃响，再接电话，必须先说：对不起或对不起，让您久等。 2、接听电话首先应该说：您好！或您好！ 3、接听电话时必
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挂断电话后立即可以听见真心话
挂断电话后立即可以听见真心话关键词： 如果在办公室内从旁聆听同事打电话的内容，有时不免会为对方挂断电话后的评语捏一把冷汗。或许是因为不满另一方的态度，抑或被推诿麻烦的工作，在挂上的听筒刹那，
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电话禁忌用语
电话禁忌用语关键词： 在接电话时切忌使用“说!”“讲!”。说讲是一种命令式的方式，即难让人接受，又不礼貌。有的人在接听电话时,一接起电话马上说:“说”或“讲”, 或者多加一两个字“听到,说!
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怎样礼貌运用电话进行涉外交谈
怎样礼貌运用电话进行涉外交谈关键词： （1）首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己的名字；（2）如果需要找人，应请对方“稍等”，如该人不在，应有礼貌地给予回答；（3）打电话应
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商务传真礼仪
商务传真礼仪关键词： 目前，在商务交往中，经常需要将某些重要的文件、资料、图表即刻送达身在异地的交往对象手中。传统的邮寄书信的联络方式，已难于满足这一方面的要求。在此背景之下，传真便应运而生
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接电话您会先说你好吗
接电话您会先说你好吗关键词： 本版小调查 接电话时您的第一句话是“你好”吗？ 是：60％ 不是：40％ 如果对方连续两次打错电话怎么办？ 1、礼貌回答，尽可能帮助对方查找正确号
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行合十礼应注意哪些规范
行合十礼应注意哪些规范关键词： 合十礼又称"合掌礼"，属佛教礼节，通行于印度和东南亚信奉佛教的国家与地区，我国傣族聚居区也用合十礼。行礼时，两掌合拢于胸前，十指并拢向上，掌尖和鼻尖基本齐平，
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电话中声音的魅力
电话中声音的魅力关键词： 你与用户的关系从你接听的电话的那一刻就开始了。你采取的沟通方法和满足用户需要、愿望的程度决定了用户是否会接受、认同本公司的产品/服务，决定了他是否会再次与你合作，最
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飞吻 别致的社交吻
飞吻 别致的社交吻关键词： 全世界的男女似乎都不会不知道这样一种社交吻——永远都是别致的，永远都是轻佻的——那就是打飞吻。飞吻是对源于欧洲的贴面吻的成功演绎。这种吻看起来有些表演性，在咖啡厅
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公共场合致意有礼
公共场合致意有礼关键词： 公共场合远距离遇到相识的人，一般是举右手打招呼并点头致意。在西方男子戴礼帽时，还可施脱帽礼，即两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。有时与相遇者侧身而过，从礼节
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问候不敬使人反感
问候不敬使人反感关键词： 问候不敬让对方反感案例一“喂，你给我找一下某某某。”一位先生有急事给某客户打电话，拨通电话后，高声地让接电话者去找人。正好那天接电话者心情不佳，听到这种电话心情更是
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社交中的肢体语言
社交中的肢体语言关键词： 眼神：与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的，直接注视对方眼睛的时间反而不宜过久，因为长时间凝视对方会令人不自在。当然，如果完全不注视对方的眼睛，会被认
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社交场合中如何介绍他人
社交场合中如何介绍他人关键词： 在社交场合，我们往往有为不相识者彼此引见一下的义务，这便是为他人作介绍。为他人作介绍，有三点应作得合乎礼仪： * 是介绍人的问题。在公务交往中，介绍人应由公关
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人际交往中的招呼礼仪
人际交往中的招呼礼仪关键词： 招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼，你装作没看见，都是不礼貌的行为。1．“你吃了吗？”这是中国历史上沿
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国际商务礼仪
国际商务礼仪关键词： 卓越女性课程上，来自瑞士，拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后，学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。原来，如何请客
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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