职位详情
客服兼门市助理
全职 / 招聘1人
薪 资: 5500元以上 | 工作年限: 3年以上 | 学 历: 中专 |
工作地区: 深圳 | 年 龄: 22~40 | |
上班地址: 华强北街道赛格广场68楼6898室 |
岗位职责
岗位职责:
1. 负责对配送订单进行规范性检查与跟进。
2. 负责客户投诉的调查与协调处理。
3. 协助门市主管对配送区域、骑手资源、急送单进行调配。
4. 协助门市主管进行入库货物的分类投放。
5. 骑手工作的日常监督与反馈。
6. 协助进行其它门市管理工作。
任职要求
岗位要求:
1. 中专以上学历,22-40岁之间,物流或者电子相关专业者、退伍军人优先。
2. 性格外向、开朗、灵活,善于沟通,有较强的协调能力,抗压能力强。
3. 执行力强,快速反馈结果。
4. 熟悉电子行业及产品,熟悉华强北路线,有电子行业销售、送货、客服、助理等岗位经验者优先。
5. 熟悉快递、配送的基本流程和原理。
6. 具备基本的办公软件技能。
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