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阿里巴巴国际站跟单助理

全职 / 招聘2人

薪       资: 面议 工作年限: 1年以上 学       历: 大专
工作地区: 深圳 年       龄: 18~30
上班地址: 公司:上步工业区304栋西边523

岗位职责

1.负责订单跟进,承接业务员传递的客户订单,精准核对订单信息(产品规格、数量、单价、交货期、付款方式等),与客户、业务员双向确认细节,避免订单信息偏差,确保订单顺利落地,全程跟踪订单从确认、采购对接、备货到出货的全流程,及时同步进度给客户及内部相关部门,保障订单按时交付。
2.配合业务员完成相关销售辅助工作,包括产品信息核对、询盘整理、平台消息及时响应等,协助跟进订单,反馈进度给客户及业务员,仓储等内部部门,处理订单执行过程中的小异常(如交货延迟、产品小瑕疵沟通等),推动问题高效解决。
3.完成上级交办的其他与阿里巴巴国际站跟单相关的辅助工作,积极配合团队完成业务目标,主动学习平台规则及外贸跟单相关知识,提升自身业务能力,配合部门完成各类业务相关的资料翻译、整理工作。

任职要求

1.工作经验:必须具备1年及以上阿里巴巴国际站跟单或外贸跟单相关工作经验。(必须项,小白勿扰)
2.语言能力:具备良好的英语读写能力,能熟练处理英文邮件、订单及相关单证,能与国外客户进行基础的书面沟通,英语四级及以上者优先,具备基础英语口语交流能力者加分,能看懂英文产品说明及客户需求文档。
3.  技能要求:熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),能熟练制作订单台账、统计报表,具备基础的数据整理与分析能力,了解外贸单证制作规范,熟悉报关、物流相关基础流程,能操作阿里巴巴国际站后台基础功能,有ERP系统操作经验者优先,会简单图片处理者加分。
4.素质要求:工作认真细致、责任心强,有良好的沟通协调能力,能高效对接客户、业务员及内部生产、物流等部门,具备较强的执行力和问题解决能力,能承受一定的工作压力,具备良好的团队协作精神,积极主动、踏实肯干,有较强的学习能力,能快速适应岗位需求及平台规则变化,对细节敏感,能严格把控订单信息及单证的准确性。

 
深圳市发明家电子科技有限公司

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会员

公司类型:现货商/分销商

联系信息:陈伟杰

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