标准礼仪攻略
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接电话的不良行为
接电话的不良行为关键词： 案例一 电话没回应惹恼客户 一位消费者新买的某品牌电脑出现了故障。她忘了该电脑的维修电话，于是从查号台问到该公司电话后打了过去。一位小姐接了电话后，
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探望病人的礼节
探望病人的礼节关键词： 当亲友、同事、同学患病时，前往探望、慰问是人之常情，也是一种礼节。探望病人时，首先应选择适当时机，尽量避开病人休息和医疗时间。由于病人的饮食和睡眠比常人更为重要，
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打电话的行为禁忌
打电话的行为禁忌关键词： 案例一 问候不敬让对方反感 “喂，你给我找一下某某某。”一位先生有急事给某客户打电话，拨通电话后，高声地让接电话者去找人。正好那天接电话者心情不佳，
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在进行公务拜访时要注意的事项
在进行公务拜访时要注意的事项关键词： 约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无
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转接电话的礼仪
转接电话的礼仪关键词： ■转接电话拿着话筒和放下话筒一个样 很多人在拿着话筒时，通常会比较注意自己的语言，会说“您找哪位？请您稍等。”放下电话找人时，往往忘了对方也能听见，变得随心
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和对方约好的公务拜访要注意的礼仪
和对方约好的公务拜访要注意的礼仪关键词： 约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时
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如何结束通话的礼仪
如何结束通话的礼仪关键词： 在一般情况下，结束通话的人是打来电话的人。但是当电话变成了东拉西扯，或是漫无边际的时候，通话人只要简单地说："现在我没事了，巴巴拉。我非常高兴能和你通电话。我
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春节拜年里的一项重要活动
春节拜年里的一项重要活动关键词： ??? 春节里的一项重要活动，是到新朋好友家和邻那里祝贺新春，旧称拜年。我国拜年的习俗行之已久。古时有拜年和贺年之分：拜年是向长辈叩岁；贺年是平辈相互道贺。
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应如何恰当安排商务日程
应如何恰当安排商务日程关键词： ??? 由于文化背景不同，各国的时间观念也不尽相同。因此，了解访问国家工作时间及假日情况，对恰当地安排商务活动日程、顺利地开展业务十分必要。 每周工作日不同
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日常公务来往的礼仪
日常公务来往的礼仪关键词： （一)当面接待扎仪 上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，
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送礼讲艺术 规矩要牢记
送礼讲艺术 规矩要牢记关键词： 商务送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训，起码我
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拜年礼仪需知
拜年礼仪需知关键词： 春节里的一项重要活动，是到新朋好友家和邻那里祝贺新春，旧称拜年。我国拜年的习俗行之已久。古时有拜年和贺年之分：拜年是向长辈叩岁；贺年是平辈相互道贺。现在，有些机关
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发送名片找准时机
发送名片找准时机关键词： 有人说,名片像一个人的履历表，递送名片的同时，也是在告诉对方自己是谁、住在何处及如何联络等。由此可知，名片是每个人最重要的书面介绍材料。在我们从业之初，设计及印
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公务拜访要注意的礼仪
公务拜访要注意的礼仪关键词： 约好去拜访对方，无论是有求于人还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，而有损自己和单位的形象。 我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都
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拜访礼仪：如何走访外商？
拜访礼仪：如何走访外商？关键词： 在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条： 1.有约在先 拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。
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标准礼仪攻略
站姿是人的一种本能，是一个人站立的姿势，它是人们平时所采用的一种静态的身体造型，同时又是其它动态身体造型的基础和起点。常言道：“站如松，坐如钟”，这是中国传统的有关于形象的标准。
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