职位详情
平台客服
全职 / 招聘1人
薪 资: 6000元以上 | 工作年限: 1年以上 | 学 历: 高中 |
工作地区: 深圳 | 年 龄: 21~27 | |
上班地址: 深圳市福田区深南中路3006号佳和大厦B座2902室 |
岗位职责
岗位职责:
1、 负责电商平台的客户资源拓展、客户关系维护,处理网上客户询报价、订单的处理跟踪及售后服务;
2、 通过电话和在线QQ与客户进行有效沟通,了解和挖掘新老客户需求。
3、 收集整理行业客户需求信息,完善客户档案及电商平台的服务功能,提高在线销售额;
4、完成上级领导或部门安排的其他工作或业务。
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